Política de devoluciones - Maquinaria De Estilo Jinan Co., Ltd. (STYLECNC)

Garantía de Devolución de 30 Días

Gracias por elegir STYLECNC Como su fabricante de máquinas CNC de confianza, nos dedicamos a proporcionarle máquinas y/o piezas CNC de alta calidad. Sin embargo, comprendemos que puede haber situaciones en las que necesite devolver o cambiar su compra. Esta política de devolución describe las pautas y los procedimientos para devolver máquinas y/o piezas CNC a STYLECNCLea atentamente esta política antes de iniciar una devolución.

Queremos que usted como nuestro cliente sea 100% satisfecho. STYLECNC le garantiza un período de devolución de 30 días para evaluar su compra, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su(s) máquina(s) CNC y/o pieza(s) para solicitar una devolución.

Elegibilidad para devoluciones

• Sólo máquinas CNC y/o piezas compradas directamente a STYLECNC Pueden devolverse. Si compró nuestros productos a través de un distribuidor o revendedor autorizado, comuníquese directamente con ellos para conocer sus políticas y procedimientos de devolución.

• Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con todo el embalaje original, incluidos los manuales, accesorios o artículos promocionales que vinieron con el producto.

• Para devolver cualquier producto, debe enviar un correo electrónico o llamar a nuestro equipo de atención al cliente antes del envío para su aprobación.

Artículos retornables

Cualquier máquina y/o pieza CNC devuelta o intercambiada dentro de los 30 días posteriores a su recepción debe cumplir con los siguientes criterios:

• Existen defectos de fabricación y de mano de obra en las máquinas y/o piezas CNC.

• Daños en la(s) máquina(s) CNC y/o piezas por parte del transportista o un error de nuestra parte.

• Se recibieron máquinas CNC y/o piezas con estilo, tamaño o color incorrectos.

• Máquinas CNC sin usar y/o piezas que no hayan cumplido con sus expectativas dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

Artículos no retornables

Los siguientes artículos no se pueden devolver:

• No se otorgará ningún reembolso por las máquinas CNC y/o piezas que hayan sido dañadas por el cliente o alteradas de cualquier manera que pongan en peligro STYLECNCLa capacidad del vendedor para volver a comercializar o revender el artículo.

• Artículos consumibles o desechables, como brocas y herramientas para enrutadores CNC, hojas de cuchillos, sopletes de plasma, lentes láser, boquillas, filtros y otros artículos similares, a menos que exista un defecto de fabricación o daño.

• Máquinas CNC personalizadas o a medida, salvo defecto de fabricación.

• Máquinas CNC y/o piezas no compradas directamente a STYLECNC.

Proceso de devolución

• Si cree que su producto es elegible para una devolución, comuníquese con nosotros. Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a service@stylecnc.com.

• Nuestro equipo de atención al cliente lo guiará a través del proceso de devolución y le proporcionará un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA), si corresponde.

• Para garantizar un proceso de devolución sin problemas, marque claramente el número de RMA en el exterior del paquete e incluya una copia de la factura original o comprobante de compra dentro del paquete.

Obtenga un reembolso

• Una vez que recibamos las máquinas y/o piezas CNC devueltas, nuestro equipo de atención al cliente las inspeccionará para verificar su elegibilidad para un reembolso.

• Si el artículo se considera elegible para un reembolso, procesaremos el reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de las máquinas y/o piezas CNC devueltas.

• Los reembolsos se realizarán mediante el método de pago original. Después de recibir su devolución, los reembolsos se transferirán a su cuenta si no hay ningún daño en el producto.

• Si pagaste a través de PayPal, el reembolso se acreditará en un plazo de 2 horas. Ten en cuenta que puede que el reembolso tarde más tiempo en aparecer en tu cuenta, según tu institución financiera.

Responsabilidad por devolución de envío

• En caso de recepción de una máquina y/o pieza CNC incorrecta, daños por parte del transportista, defectos de fabricación o de fabricación, o un error por nuestra parte. STYLECNC se hace cargo de los gastos de envío de devolución, sin coste alguno para el cliente.

• El cliente es responsable de organizar y cubrir los costos de envío reales asociados con la devolución en los casos en que un cliente compró una máquina y/o pieza CNC incorrecta, no encajó o ya no quiere el artículo.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto a nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos disponibles de lunes a sábado de 8:30 a 6:00 horas y puede comunicarse con nosotros a través de:

• Número de empresa: +86-531-83161518

• Correo comercial: service@stylecnc.com

• Dirección comercial: Rongsheng Times International, 16F, edificio A, 9 Beiyuan Street, Jinan, Shandong, China, 250131

Nuestros representantes dedicados de servicio al cliente estarán encantados de ayudarlo y brindarle cualquier información o aclaración necesaria con respecto a sus devoluciones y reembolsos.